Stel; je zit te twijfelen om een nieuwe telefoon te kopen. Je gaat op het internet zoeken naar een nieuw toestel en je bekijkt de reviews en ziet dat er veel verschillen tussen zitten. Kan je deze reviews wel vertrouwen?

Tegenwoordig kan je op elk product, bedrijf, of service een review achterlaten. Omdat bijna iedereen een smartphone heeft kan je zelfs op de locatie zelf een review achterlaten. Bijvoorbeeld bij een restaurant waar je net hebt gegeten. Een review kan veel invloed hebben op andere mensen.

Maar niet elke review kan je vertrouwen. Zonder dat je het door hebt zijn er ook fake reviews. Bedrijven huren mensen in om reviews achter te laten van hun producten. Om veel goede reviews te posten om zo hun product beter te verkopen. Of juist om slechte reviews te posten over andere producten.

 

Wanneer weet je of een review echt of nep is?

Het eerste wat al op kan vallen is dat ze niet ingaan op de details van een product. Of juist heel erg veel details en erg uitgebreide verhalen erover. Wat de meeste mensen niet interessant vinden, behalve dan het bedrijf die het product heeft gemaakt. Dit komt vaak voor bij positieve reviews. Negatieve reviews komen vaker voor dan je denkt. Meestal verzinnen ze een review dat een product compleet naar beneden haalt. Of ze negeren het product en verzinnen een negatief review over het merk / bedrijf.

 

Reviews relevant voor jou

Vaak laten mensen reviews achter vanwege hun ervaring met een product of bijvoorbeeld een hotel waar ze zijn geweest. Ook dit kan voor veel verwarring zorgen. Bijvoorbeeld: “het was zo luidruchtig in het hotel, we konden de hele nacht niet slapen”. Maar misschien was het nog een onbekend hotel voor hun en zit er een nachtclub onder het hotel. Of juist mensen die het geweldig vonden dat er een nachtclub zo dichtbij het hotel zit.

Tip:  Bezoek meerdere review pagina’s zoals trustpilot, Kiyoh en Tripadvisor. En bekijk welke review voor jou relevant is, misschien zoek je wel een nachtclub voor een uitje met hotel hierbij.

 

Wil je meer weten over verschillende reviews? ik help je graag.

Bel mij op nummer 055-2002000